Segmentación de clientes, la forma más efectiva de retención
Asegúrese que sus campañas de precios especiales, descuento o puntos, llegan al público más adecuado para su empresa
Defina el target del grupo
Añada las diferentes características que debe cumplir cada cliente del grupo
Previsualice los clientes contenidos en su nuevo grupo
Con Twister usted puede limitar la complejidad inherente a la personalización total. Nuestro sistema asume que existen grupos de clientes con necesidades similares entre si, pero al tiempo diferentes a las de los demás.
Nuestro sistema le permite definir cuáles son las características que para usted conforman un grupo homogéneo de consumidores, para que el programa, en base a estas reglas, pueda ubicar a cada cliente en los grupos en los que encaja, y lo que es más importante, sacarlos o moverlos de grupo conforme cambian los hábitos de compra de cada cliente individual.
El objetivo final de cualquier segmentación de clientes, es que usted podrá definir estrategias de marketing diferenciadas, y por tanto mejor adaptadas a las circunstancias del cliente.
La segmentación desarrolla todo su potencial con el uso de técnicas estadísticas multivariantes o data mining para el análisis de los datos.