Twister permite ejecutar varias campañas de marketing a la vez, que van desde cambios en los precios programados, a eventos de fidelización complejos. Ahora es Usted tiene la llave para maximizar sus ingresos.
No entendemos el mundo sin la conexión a Internet, por lo que todas las opciones están disponibles tanto para las tiendas físicas como para su tienda virtual.
Del mismo modo, no entendemos los sistemas desconectados, por lo que las promociones aplicadas a un cliente pueden ser consumidas allí donde el cliente lo decida, con independencia de dónde la activó (una tienda física o en Internet)
En Twister usted puede fijar un precio de venta sobre secciones concretas, sobre conjuntos de artículos elegidos por el equipo de marketing, etc. No hay límites a la hora de elegir los artículos sobre los que actuar.
Los cambios de precios se pueden activar en fechas distintas para cada tienda o para un grupo de tiendas. Por ejemplo, en función de su ubicación física, o por necesidades específicas de la competencia local.
Nuestro sistema le permite definir varios modelos tarifarios, cada uno contiene precios para todas las divisas que usted quiera usar, lo que simplifica enormemente la ejecución de acciones de marketing sobre el precio, incluso en entornos multinacionales.
Puede usted por tanto definir una estrategia tan local como quiera o tan global como cabría esperar en un mundo hiperconectado.
Definimos como marketing directo aquél que se le aplica a un cliente identificado en el mismo momento en que realiza la compra. Para ello, usted podrá definir acciones comerciales que se aplican durante un período de tiempo concreto (unas fechas específicas, una parte de la semana, o incluso durante unas horas concretas), sobre un conjunto de artículos agrupados a través de la codificación, y por supuesto en una tienda, grupo de ellas o toda su organización.
Para generar una acción directa, lo siguiente para usted es indicar cómo va a premiar al cliente. Puede elegir entre aplicar descuentos porcentuales, o una cantidad de dinero concreta.
Todo esto se junta con la posibilidad de indicar un número máximo de promociones disponibles, por ejemplo para los primeros 100 clientes, o activarla sólo cuando el valor del ticket de venta sobrepasa un valor por usted decidido.
Si lo que usted busca es que el cliente regrese a la tienda, su opción más clara es el marketing diferido. Con nosotros podrá definir campañas completas, que se activan cuando el cliente compra una determinada cantidad, durante un período de tiempo, en una franja horaria, o incluso sólo en determinados días de la semana.
La gratificación para el cliente puede realizarse abonando al cliente una cantidad de dinero en su cartera electrónica, en un vale, o como puntos.
Cuando se usan puntos, es usted el que decide cuando dichos puntos se convierten en dinero para el cliente, y cuales son las reglas que se deben aplicar en la conversión.
Los procesos de Marketing directo o diferido pueden tener como objetivo generar opciones de up-selling, es decir, de venderle al cliente nuevos productos, gracias a los beneficios aportados por la promoción.
Twister permite que usted decida qué días de la semana y en que rango de horas es factible para un cliente aplicar sus beneficios. Este tipo de estrategia permite guiar a los clientes a nuestras tiendas en los momentos en los que es más fácil atenderlos de forma especial, lo que maximiza la experiencia de compra, y nos aporta la opción de una mejor venta.
Estando en contacto directo con sus clientes podrá personalizar su mensaje, las promociones y ofertas, consiguiendo así crear vínculos inmediatos y duraderos
Cada ticket emitido en cualquiera de sus tiendas, incluida la virtual, queda asociado a una campaña de precio concreta y/o a una acción de marketing.
Por tanto, con nuestro sistema usted sabe, en tiempo real, cómo se desarrolla cualquiera de sus acciones de marketing, el éxito que tiene, la aceptación que despierta en los consumidores. Si usted decide aplicar modelos diferentes en conjuntos de tiendas, podrá además realizar pruebas A/B para averiguar cuál de los diferentes sistemas es el que mejor encaja con sus clientes en particular.
Conocer cuánto está vendiendo con cada campaña, es un juego de niños con nuestro software.
El objetivo final de todo nuestro sistema es dotar a su organización de herramientas para sementar de la mejor forma posible a sus clientes.
Conocer quién le compra, qué le compra, cuándo lo compra, y por qué nivel de precios se decanta, es equivalente a tener la llave del éxito.
Con nuestros sistemas de gestión no habrá dato que le sea desconocido, o que no pueda usar para mejorar el desempeño de su empresa. La información es lo que permite a las grandes empresas vender con mejores resultados, ahora todo eso está a su alcance!
